辦公室管理信訪工作章節(jié)練習(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 縣級以上人民政府信訪工作機構發(fā)現(xiàn)有關行政機關有（）情形之一的，應當及時督辦，并提出改進建議。

2.問答題黨的十八屆四中全會《決定》開宗明義用“三個事關”闡述依法治國的重要性。這“三個事關”是什么？

參考答案：①事關我們黨執(zhí)政興國
②事關人民幸福安康
③事關黨和國家長治久安

3.填空題各級黨組織應當認真貫徹（），加強思想政治教育，健全工作制度，有效防范各種違紀行為的發(fā)生。

參考答案：黨風廉政建設責任制

4 縣級以上人民政府信訪工作機構對依照法定職責屬于本級人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項，應當轉送有權處理的（），情況重大、緊急的，應當及時提出建議，報請本級人民政府決定。

5.填空題轉變政府職能、理順關系、優(yōu)化結構、提高效能，建設服務政府、責任政府、法治政府和（）政府。

6.問答題《信訪條例》第十四條規(guī)定，信訪人可以對哪些組織、人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服哪些組織、人員的職務行為，可以向有關行政機關提供信訪事宜？

參考答案：（一）行政機關及其工作人員。
（二）法律、法規(guī)授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員。
（三）...

7 各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當向（）公布信訪工作機構的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時間和地點、查詢信訪事項處理進展及結果的方式等相關事項。

8.填空題各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當暢通（），為信訪人采用《信訪條例》規(guī)定的形式反映情況，提出意見、建議或者投訴請求提供便利條件。

參考答案：信訪渠道；

9 各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當做好（），認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務。

10 多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數(shù)不得超過（）。