郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員初級(jí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題“marketing”譯成中文是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”。

2 德國(guó)首都的英文名稱(chēng)是（）。

3.判斷題資料查閱尋找法的不足之一是成本較高。

4.判斷題一旦客戶(hù)提出異議，營(yíng)銷(xiāo)員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)。

5 義務(wù)兵免費(fèi)信件以現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊(duì)發(fā)寄私人通信內(nèi)容的每件重量以不超過(guò)（）的國(guó)內(nèi)平常信函或明信片為限。

6.判斷題郵政營(yíng)銷(xiāo)員的職責(zé)包括信息搜集、市場(chǎng)細(xì)分、客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)。

7 以下關(guān)于領(lǐng)帶選配的表述，符合禮儀的有（）。

8 以下關(guān)于處理郵資憑證的規(guī)定，表述正確的有（）。

9 以下關(guān)于郵政開(kāi)發(fā)教育培訓(xùn)類(lèi)客戶(hù)的表述錯(cuò)誤的是（）。

10.填空題如與外賓交換名片，可先留意對(duì)方使用單手還是雙手遞接名片，隨后再跟著（）。