郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員(章節(jié)練習(xí))郵政儲(chǔ)蓄綠卡業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題有折卡戶撤消卡，可在（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。(五級(jí)、四級(jí))

2 以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

3.問答題簡述ＡＴＭ機(jī)的現(xiàn)金管理。

參考答案：1)ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須雙人會(huì)同。裝入或取出現(xiàn)鈔（含廢鈔）應(yīng)一人清點(diǎn)一人復(fù)點(diǎn)當(dāng)面點(diǎn)清不得延誤更不準(zhǔn)一人包辦堅(jiān)持做到裝...

4.判斷題太平洋卡不是我國現(xiàn)行的銀行卡。(三級(jí))

5.填空題有折卡撤銷存折可在（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷，客戶須同時(shí)提交本人身份證、活期存折和卡。(五級(jí)、四級(jí))

6 卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

7.填空題卡認(rèn)領(lǐng)期滿后無人認(rèn)領(lǐng)的卡片，ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)須剪角處理，登記（）。(五級(jí)、四級(jí))

參考答案：《銀行卡吞沒卡清單》

8.判斷題持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí)，可以投訴。(三級(jí))

9.填空題客戶持綠卡儲(chǔ)蓄卡可在郵政儲(chǔ)蓄指定的（）購物消費(fèi)。(五級(jí)、四級(jí))

10.填空題綠卡儲(chǔ)蓄卡是郵政部門為客戶提供的一種多功能（）工具，發(fā)行對(duì)象為個(gè)人。(五級(jí)、四級(jí))

參考答案：電子理財(cái)