出版物發(fā)行員考試出版物發(fā)行員考試綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2019.04.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題書面需求報(bào)告包括對(duì)客戶需求的分析報(bào)告和（）兩種。

參考答案：客戶單方面陳述的書面需求

2 選擇信息溝通渠道時(shí)要考慮的因素不包括（）。

3.問答題簡(jiǎn)述選擇進(jìn)貨渠道時(shí)應(yīng)把握的原則。

參考答案：⑴進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定和評(píng)價(jià)。
⑵不要過于依賴某個(gè)供貨商。
⑶按出版物的進(jìn)價(jià)來選擇供貨商。
⑷預(yù)估...

4.問答題簡(jiǎn)述消費(fèi)者意見的主要類型。

參考答案：⑴服務(wù)質(zhì)量，包括對(duì)出版物發(fā)行員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平的意見。
⑵出版物品種或質(zhì)量，包括品種豐富程度、產(chǎn)品的質(zhì)量問...

5 批發(fā)商處理銷貨商退回的滯銷或通知退貨的出版物，是指（）。

6.判斷題為了減少爭(zhēng)議的產(chǎn)生，并在爭(zhēng)議發(fā)生后能獲得妥善的處理和解決，買賣雙方通常都在簽訂合同時(shí)對(duì)違約后的索賠、免責(zé)事項(xiàng)等內(nèi)容事先做出明確規(guī)定。

7.問答題簡(jiǎn)述我國(guó)古代報(bào)紙發(fā)行。

參考答案：我國(guó)古代報(bào)紙發(fā)行業(yè)主要有如下幾個(gè)方面內(nèi)容：
⑴我國(guó)最早的報(bào)紙―唐代的邸報(bào)，是通過政府設(shè)置的郵驛來傳遞的。

8.問答題培訓(xùn)員在授課前的準(zhǔn)備工作有哪些？

參考答案：（1）要了解分析學(xué)員基本情況（2）在了解學(xué)員情況的基礎(chǔ)上，制訂授課計(jì)劃與教案（3）準(zhǔn)備好講授過程中要使用的各種視聽教具（...

9.問答題出版物發(fā)行員在進(jìn)行出版物進(jìn)貨總量分析時(shí)，需要做哪些準(zhǔn)備工作？

參考答案：出版物發(fā)行員在進(jìn)行出版物進(jìn)貨總量分析時(shí)，需要做的準(zhǔn)備工作有：（1）先確定要進(jìn)行分析的時(shí)限：是一個(gè)月，一季度，半年或全年。...

10.問答題出版物銷售時(shí)，收銀有幾種方式？其操作順序分別是什么？

參考答案：出版物銷售時(shí)，有人工銷售的收銀、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理銷售的收銀兩種收銀方式。其操作順序分別為：
（1）人工銷售的收銀...