郵政營業(yè)員考試郵政營業(yè)員綜合練習章節(jié)練習(2019.03.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 郵政市場環(huán)境調(diào)查一般包括社會文化環(huán)境調(diào)查、（）。

2.判斷題郵政企業(yè)從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過三千元。

3 電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中，營業(yè)員封發(fā)郵件處理時，在“2郵件封發(fā)/3封發(fā)處理”界面，保存并打印封發(fā)清單，可使用什么快捷鍵？（）

4 包裹退回時相關(guān)接收郵件登記簿上要批注（）字及退回原因。

5.判斷題市場營銷的核心就在于能比競爭者更好滿足顧客的需求。

6 電子商務(wù)信息平臺中電信現(xiàn)金充值在（）模塊中。

7 無法投遞的各類函件，一律（）。

8.填空題英文Iwanttopaymytelephonefee?的中文意思是（）。（1分）

參考答案：我能在這交電話費嗎？

9 以下關(guān)于郵政夾鉗的表述正確的有（）。

10 下列郵件可以作掛號函件寄遞的有（）