網站首頁考試題庫熱門試題智能家居網課試題

通信電子計算機技能考試

題庫首頁每日一練章節(jié)練習

電信業(yè)務客戶經理電信業(yè)務客戶經理綜合練習章節(jié)練習(2018.03.02)

來源：考試資料網

1.判斷題家家e如今可以和普通手機互發(fā)短信。（）

參考答案：錯誤

進入題庫練習

2.判斷題如果客戶確實有特殊需要，在出示身份證并書面申請的情況下，電信企業(yè)可以自主向客戶提供其他電信用戶使用電信網絡所傳輸信息的內容。（）

參考答案：錯誤

進入題庫練習

3 電話復話時限一般（）。

點擊查看答案

4.判斷題虛擬用戶交換機不能提供程控新業(yè)務。（）

參考答案：錯誤

進入題庫練習

5 小靈通的發(fā)射功率極小，只有10毫瓦，僅為移動手機的（）。

點擊查看答案

6.填空題利用寬帶網可以（）、（），（）等。

參考答案：看電影；看電視；參加遠程教育

進入題庫練習

7 商業(yè)客戶的服務標準為（）。

點擊查看答案

8 以下哪個不是電信4大營銷渠道之一（）。

點擊查看答案

9.判斷題客戶經理由于經常和用戶接觸，不需要遵守上班時間，每天到班上報到。（）

參考答案：錯誤

進入題庫練習

10.判斷題來電顯示功能顯示所有的來電號碼。（）

參考答案：錯誤

進入題庫練習