江蘇高速公路收費(fèi)員章節(jié)練習(xí)(2018.03.01)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：通行費(fèi)現(xiàn)金管理的基本要求是：
（1）所有通行費(fèi)現(xiàn)金，必須按規(guī)定在指定的銀行存儲(chǔ)，準(zhǔn)時(shí)上解。
（2...
參考答案：（1）面部表情標(biāo)準(zhǔn)：面部表情和藹可親，親切自然，伴隨微笑自然地露出牙齒。
（2）眼睛眼神標(biāo)準(zhǔn)：眼睛禮貌面對(duì)服務(wù)...
參考答案：應(yīng)通知班長(zhǎng)前來處理，將多余的票款如數(shù)退回，并上報(bào)做好有關(guān)特殊情況記錄。
參考答案：收費(fèi)員必須服從班長(zhǎng)的安排和指揮，值機(jī)員負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助班長(zhǎng)搞好收費(fèi)站暢通工作。暢通標(biāo)準(zhǔn)是收費(fèi)站入口發(fā)卡≤5秒/輛；出...
參考答案：聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)有以下幾個(gè)方面優(yōu)點(diǎn)：
（1）大大方便了使用者，提高了運(yùn)行時(shí)間和效益，從而大大節(jié)省了社會(huì)資源。
參考答案：滅火器按填充的滅火劑主要分干粉滅火器；二氧化碳滅火器；1211滅火器；泡沫滅火器。（1干粉滅火器主要用于撲救石油、有機(jī)溶...
參考答案：屬一級(jí)黑名單的車輛，應(yīng)實(shí)施逃費(fèi)車輛通行費(fèi)追繳。收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)向駕駛員或隨車人員，出具該車違章逃費(fèi)的事實(shí)證據(jù)，并向其發(fā)...
參考答案：

通行費(fèi)的收取采用人工判型、人工收費(fèi)、現(xiàn)金與電子支付、計(jì)算機(jī)管理、檢測(cè)器校核、閉路電視監(jiān)控的半自動(dòng)收費(fèi)方式。