高級(jí)集郵業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2018.02.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題郵政法規(guī)定在什么情形下，郵政企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任？

參考答案：郵政法規(guī)定有下列情形之一的，郵政企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任：
1．平常郵件的損失及延誤；
2．由于用戶的...

2.填空題營(yíng)銷員與客戶約定見面時(shí)間建議選擇在客戶工作不太緊張的時(shí)候上門推銷，如上午10點(diǎn)以后或下午（），讓客戶在緊張工作之余有機(jī)會(huì)靜心欣賞郵品。

參考答案：4點(diǎn)以后

3.填空題匯兌業(yè)務(wù)是匯款人委托郵政企業(yè)把款項(xiàng)匯往異地收款人的一種個(gè)人（）業(yè)務(wù)。

參考答案：資金結(jié)算

4 大清郵政改為中華郵政是在（）開始的。

5.判斷題集郵業(yè)務(wù)的計(jì)劃管理分為計(jì)劃申請(qǐng)、計(jì)劃下達(dá)和分配兩部分。

6.判斷題寄售者接到辦理退貨通知后，應(yīng)于十天內(nèi)持身份證件和寄售單前來領(lǐng)取寄售票品。

7 各國(guó)郵票銘記的標(biāo)注形式有（）。

8 郵品辯偽的方法有（）。

9.判斷題郵政營(yíng)銷是在特定的市場(chǎng)環(huán)境中，以市場(chǎng)交換為中心，以滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)或潛在的需要為目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一系列企業(yè)整體活動(dòng)。

10 集郵營(yíng)業(yè)人員匯總的“預(yù)訂戶登記表”的用途是（）。