電信業(yè)務客戶經(jīng)理（中級）章節(jié)練習(2018.02.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 可以開通集團彩鈴業(yè)務的品牌是（）。

2 總機服務+天翼3G主要賣點（）

3.填空題GPS業(yè)務功能中的定位監(jiān)控是通過向（）發(fā)送呼叫指令，（）將定位數(shù)據(jù)回傳，在（）上顯示，可實現(xiàn)對車輛的定位。

參考答案：車載終端；車載終端；GIS地圖

4 手機電視業(yè)務是采用先進的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務的移動數(shù)據(jù)業(yè)務。

5.填空題集團彩鈴業(yè)務是指由集團客戶為呼叫本集團員工移動電話的其他主叫客戶專門定制的（）接通提示音，如統(tǒng)一的音效、歌曲、標準的歡迎詞和集團宣傳語等。

6 下列關(guān)于天翼視訊的描述，正確的是（）

7 商信通業(yè)務特服號是什么？（）

8.填空題ADC手機郵箱（PushEmail）業(yè)務使用PushEmail客戶端郵件方式時，當手機丟失時可發(fā)送（），清除手機上的郵箱數(shù)據(jù)，個人信息更加安全。

9 無寬流量套餐國內(nèi)（不含臺港澳）1X/3G上網(wǎng)每月（）元封頂；每月累計流量（）將暫停當月上網(wǎng)服務。

10 天翼手機客戶可以編輯什么短信內(nèi)容發(fā)到“10001”，免費查詢或退訂本手機定制的合作類增值業(yè)務。（）