江蘇住院醫(yī)師燒傷整形科耳鼻喉科章節(jié)練習(2016.12.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題政治環(huán)境分析的內(nèi)容有哪些？

（1）國內(nèi)政局分析；
（2）國際政局分析；
（3）國內(nèi)政治經(jīng)濟任務和政策環(huán)境分析。

2 企業(yè)的核心能力是競爭對手無法迅速模仿的能力，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關鍵，其表現(xiàn)在（）

3 （）的過程也即顧客是否成為企業(yè)忠誠顧客的演進過程。

4 在企業(yè)集團組建中，判斷母公司資本優(yōu)勢除了現(xiàn)存賬面的資本實力外，主要考慮母公司（）等方面。

5 依據(jù)遼河油田分公司（遼河石油勘探局）內(nèi)部勞動規(guī)則》（中油遼字[2009]39號）文件規(guī)定，員工有以下（）哪些行為可以按規(guī)定程序予以解除勞動關系處理。

6 業(yè)績評價指標體系主要由（）構成。

7.名詞解釋服務專業(yè)化營銷

參考答案：就是提高服務人員的專業(yè)化水平，充分發(fā)揮專業(yè)資格證書和專家在服務營銷中的作用，用專業(yè)性、權威性和保證性服務吸引顧客和提高服...

8 下面哪種是EAM系統(tǒng)中的報表文件的格式（）

9.填空題在新產(chǎn)品創(chuàng)意篩選過程中，企業(yè)要避免誤舍與（）兩種過失。

10 企業(yè)將自己的產(chǎn)品交給本國的外貿(mào)公司，由其負責銷售到國外去，這屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的（）。

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