單項選擇題

融資顧問接待客戶服務(wù)標準當中,開場寒暄階段的服務(wù)要點包括()

A.及時接待客戶,到電梯口迎接,必須保持微笑
B.顧問將客戶引入會客室,入座-倒水-自我介紹遞名片
C.根據(jù)公司宣傳冊,進行公司介紹,公司介紹包括公司規(guī)模,主營業(yè)務(wù),服務(wù)理念、合作模式和機構(gòu);公司介紹控制在5分鐘之內(nèi)
D.言談舉止禮貌,稱呼得體,客戶剛來訪對客戶稱呼您,且不出現(xiàn)不文明用語
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

本地發(fā)熱患兒2周內(nèi)沒離開過上海,在家用過退熱藥,來院后體溫在37.5以下的,應(yīng)去哪里就診()

A.急診
B.門診
答案: B.門診 解析:根據(jù)發(fā)熱患兒的情況,如果2周內(nèi)沒有離開過上海,沒有接觸過疑似或確診的新型冠狀病毒肺炎患者,且體溫在37...
問答題

攝氏100oC,相當于華氏()oF。

答案: 攝氏100°C相當于華氏212°F。轉(zhuǎn)換公式為:°F = (°C × 9/5) + 32將100°C代入公式中計算:°F...
微信掃碼免費搜題