問答題

當(dāng)為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)工作發(fā)生差錯(cuò)時(shí)應(yīng)及時(shí)更正并向客戶道歉，虛心接受客戶的批評，耐心聽取客戶的意見，誠懇感謝客戶提出的建議（）


此題為判斷題(對，錯(cuò))。
答案： 對。當(dāng)為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，如果發(fā)生工作差錯(cuò)，確實(shí)應(yīng)該及時(shí)更正，并向客戶道歉。同時(shí)，應(yīng)虛心接受客戶的批評，耐心聽取客戶的意見...
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