單項選擇題

客戶在2017年12月1號購買的小天鵝洗衣機，當時購買了延保3年，2017年12月30號反饋洗衣機不脫水以下受理員做法正確的是（）

A.有購買延保，直接安排延保維修單,我司上門
B．購買時間1年內在廠保期，由我司上門維修，下保內維修單，無需查詢知識庫
C．購買時間1年內在廠保期，由廠家維修直接轉廠操作
D．購買時間1年內在廠保期，查詢SUC系統(tǒng)，判斷維修方，顯示保修期內我司上門正常建維修單，如果是廠家維修正常轉廠操作