導(dǎo)致軟件缺陷的原因有很多，①～④是可能的原因，其中最主要的原因包括（）。

①軟件需求說明書編寫的不全面，不完整，不準(zhǔn)確，而且經(jīng)常更改。
②軟件設(shè)計(jì)說明書。
③軟件操作人員的水平。
④開發(fā)人員不能很好的理解需求說明書和溝通不足。
A.①、②、③
B.①、③
C.②、③
D.①、④
正確答案：D
答案解析：本題考查造成軟件缺陷的主要原因。
造成軟件缺陷的主要原因有4個(gè)：
軟件規(guī)格說明，包括對(duì)需求的理解，對(duì)需求的變更。
設(shè)計(jì)方案。
編碼錯(cuò)誤。
其他因素，如測(cè)試員的主觀錯(cuò)誤。
其中與需求說明書相關(guān)的原因是最主要的原因。