問答題

護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)及內(nèi)涵知曉率90%，掌握本科室便民服務(wù)措施（）

A.正確
B．錯(cuò)誤
答案： A. 正確 解析：護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)及內(nèi)涵的知曉率是衡量護(hù)理人員對(duì)服務(wù)理念理解程度的一個(gè)重要指標(biāo)，而掌握本科室...
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