問答題

遇到客戶威脅投訴315、工商、媒體、起訴等場(chǎng)景的投訴，需要按照既定的異常投訴反饋流程處理，按照模板收集用戶信息并快速反饋至投訴組處理（）

A.正確
B．錯(cuò)誤
答案： A. 正確在面對(duì)客戶威脅投訴到315消費(fèi)者投訴熱線、工商部門、媒體或提起法律訴訟等異常投訴情況時(shí)，確實(shí)需要遵循公司的既定...
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