問(wèn)答題

前臺(tái)服務(wù)員在掛帳操作時(shí),應(yīng)先在PMS系統(tǒng)中入賬,再打印《雜項(xiàng)轉(zhuǎn)賬單》,最后請(qǐng)客人簽字確認(rèn);《雜項(xiàng)轉(zhuǎn)賬單》白聯(lián)隨當(dāng)日帳單封包給財(cái)務(wù),紅聯(lián)放入相應(yīng)客賬袋內(nèi);如果入賬項(xiàng)目涉及到其他部門(mén)的賠償事宜,(),作為物品補(bǔ)充的憑證。

答案: 應(yīng)通知相關(guān)部門(mén),并在《雜項(xiàng)轉(zhuǎn)賬單》上注明賠償事宜,同時(shí)將《雜項(xiàng)轉(zhuǎn)賬單》的復(fù)印件或相關(guān)賠償憑證附在轉(zhuǎn)賬單上,以確保財(cái)務(wù)部門(mén)...
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