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單項選擇題

CRM客服系統(tǒng)任務關(guān)閉后400呼叫中心回訪，返工率應低于———（）

A.15%
B．18%
C．10%
D．5%

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單項選擇題

“對小學生活有好奇和向往”所屬的社會領(lǐng)域目標是（）

A.喜歡并適應群體生活
B．遵守基本的行為規(guī)范
C．具有初步的歸屬感
D．親近自然，喜歡探究

單項選擇題

血流感染的常見病原體不包括（）

A.革蘭氏陽性、陰性菌
B．病毒
C．真菌
D．厭氧菌

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