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問答題
星級服務(wù)客戶星級每月評定一次,自次月1日起有效期為12個月()
A.正確
B.錯誤
答案:
B.錯誤星級服務(wù)客戶星級評定通常是根據(jù)客戶在一定時間內(nèi)的消費行為、信用記錄、服務(wù)互動等多方面因素綜合評定的。評定周期和有...
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