正確答案：
（1）張工應(yīng)該首先執(zhí)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃。
（2）采用質(zhì)量保證的工具和技術(shù)（如編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí)所采用的工具和技術(shù)、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制、過(guò)程分析與基準(zhǔn)分析）等。
（3）提出相應(yīng)質(zhì)量整改措施如建議的糾正措施、對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃可能的更新、對(duì)組織資產(chǎn)可能的更新、變更請(qǐng)求。
答案解析：質(zhì)量保證過(guò)程實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃中確定的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)例如審計(jì)或同行審查，評(píng)價(jià)項(xiàng)目的整體績(jī)效，以確保項(xiàng)目能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)確保項(xiàng)目為了滿足項(xiàng)目干系人的期望實(shí)施了所有必須的過(guò)程。
質(zhì)量管理計(jì)劃制定之后，要通過(guò)執(zhí)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的實(shí)施。執(zhí)行質(zhì)量保證過(guò)程如下：
執(zhí)行質(zhì)量保證的依據(jù)是質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃、被批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求（如果有的話）、工作績(jī)效信息以及質(zhì)量控制的測(cè)量結(jié)果。質(zhì)量保證過(guò)程主要采用質(zhì)量審計(jì)、過(guò)程分析、質(zhì)量控制工具、成本效益分析等4類(lèi)方法和工具來(lái)進(jìn)行。
而質(zhì)量控制過(guò)程監(jiān)控項(xiàng)目的具體結(jié)果，以判斷它們是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定有效方案，以消除產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因。
質(zhì)量保證通過(guò)定期評(píng)價(jià)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行情況，提供項(xiàng)目滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。通過(guò)實(shí)施計(jì)劃中的系統(tǒng)質(zhì)量活動(dòng)，確保項(xiàng)目實(shí)施滿足要求所需的有關(guān)過(guò)程。質(zhì)量保證也為過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)提供支持。過(guò)程改進(jìn)是實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)不斷的過(guò)程。質(zhì)量控制過(guò)程監(jiān)控具體項(xiàng)目交付物是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目交付物產(chǎn)生后就對(duì)其進(jìn)行檢查，一般由QC人員來(lái)進(jìn)行質(zhì)量檢查，QC人員一般是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員。質(zhì)量保證一般由QA人員來(lái)實(shí)施，從理論上講項(xiàng)目經(jīng)理和QC人員沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，質(zhì)量保證是在項(xiàng)目階段末用質(zhì)量審計(jì)的方法對(duì)本階段所有的項(xiàng)目成果和工作進(jìn)行檢查，看是否符合質(zhì)量計(jì)劃中的質(zhì)量要求，并將審計(jì)結(jié)果反饋給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)敦促其改進(jìn)。

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