單項選擇題

建立和實施金融消費者投訴分類標準的意義是（）

A.可以服務于金融消費權益保護工作;
B．可以為監(jiān)督檢查工作提供線索和指引;
C．可以發(fā)現(xiàn)金融消費者知識能力意識等方面的薄弱環(huán)節(jié)
D．可以反映金融消費者對金融產(chǎn)品和服務的意見和需求，為普惠金融相關工作提供參考
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