多項選擇題

在質(zhì)量管理體系中使用四類文件,按其適用的范圍可分為通用性文件和專用性文件,下列選項中屬于通用性文件的是( )。

A.質(zhì)量手冊
B.質(zhì)量計劃
C.質(zhì)量控制文件
D.質(zhì)量方針政策
E.程序文件和記錄
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