單項(xiàng)選擇題

在確認(rèn)客人的行程計(jì)劃中，要盡可能按＿＿＿的要求提供服務(wù)（）

A.員工
B．導(dǎo)游
C．客人
D．門市

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單項(xiàng)選擇題

除以下幾種特殊情況，各級(jí)機(jī)構(gòu)或部門不得提前一天向賬戶行發(fā)送報(bào)文，以免被其他提前報(bào)送的業(yè)務(wù)占用頭寸（）

A.人民幣跨境支付業(yè)務(wù)；
B．經(jīng)資產(chǎn)負(fù)債管理部事先同意的業(yè)務(wù)；
C．在節(jié)假日特殊辦理的業(yè)務(wù)；
D．日元業(yè)務(wù)

單項(xiàng)選擇題

一般情況下，迎送賓客要講究＿＿＿對(duì)等，即主要迎送人員的職務(wù)、地位、身份與來訪賓客的職務(wù)、地位、身份大體相當(dāng)（）

A.規(guī)格
B．職務(wù)
C．地位
D．身份

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