問答題

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》,供電營業(yè)員應堅持“先外后內(nèi)”的原則,當有客戶來辦理業(yè)務時,應立即放下手中的其他工作,馬上接待客戶()


此題為判斷題(對,錯)。
答案: 錯。根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》以及一般的客戶服務原則,供電營業(yè)員在接待客戶時應當遵循“先來先服務”的原則,即先接待先到的客戶。...
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