單項(xiàng)選擇題
人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于實(shí)施銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)分類及編碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(銀發(fā)〔2018〕243號(hào))推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作。從以下幾方面著手()
A.建立健全工作機(jī)制
B.優(yōu)化資源配置
C.規(guī)范投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)送
D.完善保障措施
E.強(qiáng)化監(jiān)督管理