多項(xiàng)選擇題

電訪技巧中，客戶意義處理的要點(diǎn)包括（）。

A.處理問題前充分認(rèn)同客戶和贊美客戶
B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)對客戶的好處
C.傾聽客戶問題與意見，不搶話/不打斷
D.堅(jiān)持處理客戶異議問題3次以上

你可能感興趣的試題

險(xiǎn)銷售為什么要做客戶篩選（）。

A.區(qū)分客戶特征，滿足客戶需求，提升銷售成功率
B.深挖客戶痛點(diǎn)，發(fā)揮保險(xiǎn)功能，提升保障額度
C.提早設(shè)計(jì)保險(xiǎn)工具，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提現(xiàn)專業(yè)度提升客戶滿意度
D.提前篩除不適合購買保險(xiǎn)的客戶

多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)約見熟悉客戶的目的是（）。

A.了解客戶基本情況
B.加強(qiáng)同客戶聯(lián)系，是增強(qiáng)客戶粘性的手段
C.加深客戶服務(wù)渠道，有效維護(hù)客戶
D.擴(kuò)大存量客戶緊密度，提升網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績

電訪技巧中，客戶意義處理的要點(diǎn)包括（）。

你可能感興趣的試題

險(xiǎn)銷售為什么要做客戶篩選（）。

保險(xiǎn)約見熟悉客戶的目的是（）。

電訪技巧中，客戶意義處理的要點(diǎn)包括（）。

保險(xiǎn)約見熟悉客戶的目的是（）。