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傾聽
答案:
傾聽是信息接收者集中注意力將信息發(fā)出者所傳遞的所有信息(包括語言和非語言信息)進(jìn)行分類、整理、評價以及證實以使信息接收者...
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參與
答案:
參與是集中注意力,不受其它聲音以及進(jìn)入我們視野的其它事物的干擾,從而能聽清他人所說的話和看清他人所展示的非語言行為。
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單項選擇題
護(hù)理人員對患者說:“今天的天氣真好!”請問:這屬于哪一個層次的溝通:()。
A.一般性溝通
B.事務(wù)性溝通
C.分享性溝通
D.情感性溝通
E.共鳴性溝通
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