“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

傳統(tǒng)公共服務(wù)具有哪些屬性？

電子政務(wù)專門法中，最詳細(xì)、內(nèi)容最廣泛的一部法律是（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

下列選項中，不屬于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的三大支柱性資源的是（）。