單項選擇題伯尼斯和艾維李有一點不同，即他更注重公共關(guān)系理論的研究，他逐漸轉(zhuǎn)向了教學(xué)和研究工作，并于1923年出版了（）
A.《公眾輿論之形成》
B.《公眾》
C.《公眾形成》
D.《輿論之形成》
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1.單項選擇題組織的全部政策和行為在公眾頭腦中留下的印象及評價的總和就是（）。
A.大眾形象
B.公眾形象
C.組織形象
D.工作形象
2.單項選擇題組織的產(chǎn)品或服務(wù)在公眾心目中的印象以及公眾對組織生產(chǎn)政策、行為的評價就是（）。
A.產(chǎn)品形象標(biāo)示
B.產(chǎn)品形象特征
C.產(chǎn)品形象信息
D.產(chǎn)品形象目標(biāo)
