多項選擇題

《文化和旅游部關于實施旅游服務質(zhì)量提升計劃的指導意見》中指出,為實施旅游服務質(zhì)量提升計劃,應堅持的基本原則有哪些?()

A.堅持政府、市場主體、行業(yè)組織、個人4個層面協(xié)同推進
B.堅持加強和改進市場監(jiān)管,完善旅游管理政策,支持、引導和規(guī)范市場主體健康發(fā)展
C.堅持落實市場主體責任,增強內(nèi)生動力,提高旅游服務提供者提升旅游服務質(zhì)量的自覺性
D.堅持發(fā)揮行業(yè)組織的協(xié)調(diào)作用和行業(yè)標準的引領作用,強化行業(yè)自律,提升旅游管理和服務水準
E..堅持提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,調(diào)動廣大從業(yè)人員提升旅游服務質(zhì)量的積極性和主動性

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