多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)集中處理改革遵照集約運(yùn)營、服務(wù)共享理念，以（）為切入點(diǎn)，構(gòu)建起全行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)集中處理體系。
A.業(yè)務(wù)分離
B.服務(wù)分層
C.功能分區(qū)
D.渠道分流
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1.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)處理中心可通過平臺系統(tǒng)向網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送消息，網(wǎng)點(diǎn)接收的消息可分為（）。
A.普通類消息
B.提醒類消息
C.回復(fù)類消息
D.加急類消息
2.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)處理中心基本職能包括（）。
A.物流管理
B.客戶服務(wù)
C.網(wǎng)點(diǎn)管理
D.集中處理
最新試題
在重點(diǎn)督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)保證每月采取調(diào)閱視頻監(jiān)控等方式對被查機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次非現(xiàn)場檢查，每季度對被查機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查，確保日常督導(dǎo)的覆蓋面。
題型：判斷題
直接確認(rèn)類模型指模型識別到的準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件，風(fēng)險(xiǎn)特征非常明顯，由風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控人員直接確認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)事件。
題型：判斷題
工行參數(shù)管理新體制是以一級分行為核心、二級分行為主體。
題型：判斷題
運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心實(shí)施差別化的分類管理，根據(jù)監(jiān)控中心五項(xiàng)能力所應(yīng)具備的水平，將監(jiān)控中心劃分為A（AAA、AA、A）、B（BBB、BB、B）、C（CCC、CC、C）三類九個(gè)級別。
題型：判斷題
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理人員不得承擔(dān)柜臺外網(wǎng)點(diǎn)秩序維護(hù)、客戶引導(dǎo)和業(yè)務(wù)咨詢等工作。
題型：判斷題