對(duì)于客戶訴求短期內(nèi)無法徹底解決、無法制定解決方案的工單，征求客戶意見后可以申請(qǐng)（）。

電力接入工程行政審批“一鏈辦理”除（）環(huán)節(jié)外，其他環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理。

合同最大需量核定值在（）或日歷月生效。

“采暖季（）用電按居民階梯電價(jià)第一檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”，即0.5469元/千瓦時(shí)。

營業(yè)窗口服務(wù)人員坐在工作臺(tái)位時(shí)，應(yīng)該（）。

對(duì)小微企業(yè)，健全（）負(fù)責(zé)制，深化營配業(yè)務(wù)融合，現(xiàn)場(chǎng)制定配套電網(wǎng)接入工程，啟動(dòng)建設(shè)程序，提高接電效率。

各省公司營銷部每（）組織一次對(duì)知識(shí)庫的全面審核，確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、適用，滿足客戶化需求。

對(duì)于客戶的投訴舉報(bào)，下列處理不正確的是（）。

在取得行政審批后，需架設(shè)表前線、延伸低壓分支線的配套電網(wǎng)工程（）個(gè)工作日內(nèi)完工，增容臺(tái)區(qū)（）個(gè)工作日內(nèi)完工。

主動(dòng)為企業(yè)群眾提供（）服務(wù)，加快推廣“辦電e 助手”，為客戶提供從辦電咨詢到裝表接電“一條龍”服務(wù)。