單項(xiàng)選擇題

客房收入是飯店經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源，通?？头渴杖肽苓_(dá)到飯店總收入的50%--60%，銷(xiāo)售客房商品是（）的首要任務(wù)。

A.前廳部
B.客房部
C.大堂副理
D.采購(gòu)部

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員應(yīng)按規(guī)定在電話(huà)鈴響（）內(nèi)立即接聽(tīng)。

A.兩聲
B.三聲
C.四聲
D.五聲

一般飯店的房?jī)r(jià)大致分為：（），（），合同優(yōu)惠價(jià)，即時(shí)浮動(dòng)價(jià)等幾種。

答案：標(biāo)準(zhǔn)門(mén)市價(jià)；前臺(tái)柜臺(tái)價(jià)