判斷題從小企業(yè)無貸戶到基礎(chǔ)客群,再到核心客群,以“客戶為中心”的客群建設(shè)是公司金融戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主線之一。

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1.多項選擇題加強(qiáng)風(fēng)險管理的基本原則包括()等。

A.KYC
B.風(fēng)險制衡
C.收益覆蓋風(fēng)險
D.依法合規(guī)

2.多項選擇題能夠從激烈競爭中脫穎而出的優(yōu)秀零售銀行,應(yīng)該是堅持以“客戶為中心”的理念,遵從()。

A.人與科技的統(tǒng)一
B.金融與生活的統(tǒng)一
C.傳統(tǒng)與創(chuàng)新的統(tǒng)一
D.以上都不是

3.單項選擇題以下關(guān)于公司客戶分層經(jīng)營描述錯誤的是()。

A.公司客戶分層經(jīng)營有利于專業(yè)化經(jīng)營
B.公司客戶部和小企業(yè)客戶部無需任何標(biāo)準(zhǔn),各分行可任意設(shè)立
C.招商銀行將公司客戶細(xì)分為戰(zhàn)略客戶、機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、大中企業(yè)客戶、小企業(yè)客戶、離岸客戶,實行客戶分層經(jīng)營
D.公司客戶部、小企業(yè)客戶部可按需派駐在支行

最新試題

柜面支持辦理以下哪項客戶評估業(yè)務(wù)?()

題型:多項選擇題

對于網(wǎng)點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項選擇題

網(wǎng)點收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺的任務(wù),經(jīng)核實無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時,如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點無需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:單項選擇題

客戶前來領(lǐng)取社保卡,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過()。

題型:單項選擇題

客戶申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項選擇題

哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項BF)時,各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后,應(yīng)如何處理?()

題型:多項選擇題

冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機(jī)或清分機(jī),同一業(yè)務(wù)終端支持同時關(guān)聯(lián)()。

題型:單項選擇題