單項選擇題

營銷管理是企業(yè)一項有組織的活動，它包括創(chuàng)造并傳遞（），維系與顧客之間的關(guān)系，從而使企業(yè)及其利益相關(guān)者受益的一系列過程。

A.產(chǎn)品
B.服務(wù)
C.信息
D.價值

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