單項(xiàng)選擇題整存整取存款使用下列哪種（）憑證可以省內(nèi)通兌。

A.定期一本通
B.儲(chǔ)蓄存單
C.存折
D.單位定期存單


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1.多項(xiàng)選擇題在電話禮儀中，通話時(shí)間原則有（）。

A.雙方先預(yù)約、約定通話時(shí)間
B.雙方先預(yù)約、不約定通話時(shí)間
C.客戶便利的時(shí)間
D.在客戶休息時(shí)間

2.單項(xiàng)選擇題柜臺(tái)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)做到（）。

A.先收款后記賬
B.兩筆一清
C.先記賬后付款
D.同時(shí)記賬付款