A.過程方法 B.管理的系統(tǒng)方法 C.持續(xù)改進(jìn) D.基于事實(shí)的決策方法
A.因果圖 B.排列圖 C.直方圖 D.檢查表
A.泰勒 B.法約爾 C.戴明 D.明茨伯格