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A.發(fā)生誤收假幣的，由誤收機構報送
B.發(fā)生誤付假幣的只能由誤付機構報送
C.發(fā)生誤付假幣的，如系客戶自行發(fā)現(xiàn)，且經過冠字號碼查詢等方式確認的，由誤付機構報送
D.發(fā)生誤付假幣的，如系客戶在他行存款發(fā)現(xiàn)后被收繳的，由收繳單位報送

A.做好宣傳解釋工作，與當事人或發(fā)布者積極溝通
B.盡快處置，避免蔓延，并積極引導輿論
C.對于工作失誤，要承認問題，并改進工作
D.對于不實的消息，要及時發(fā)布真相，用正確的輿論對沖不良影響