A.產(chǎn)品的有用性 B.口碑溝通 C.服務(wù)過程 D.查詢、索賠
A.金融服務(wù)信息化,智能化和網(wǎng)絡(luò)化,拓寬了金融服務(wù)領(lǐng)域 B.金融服務(wù)信息化,智能化和網(wǎng)絡(luò)化,降低了金融服務(wù)成本 C.金融服務(wù)信息化,智能化和網(wǎng)絡(luò)化,提高了金融服務(wù)質(zhì)量 D.金融服務(wù)信息化,智能化和網(wǎng)絡(luò)化,強(qiáng)化了金融企業(yè)管理
A.職能型銀行營銷組織模式 B.產(chǎn)品型銀行營銷組織模式 C.地域型銀行營銷組織模式 D.市場型銀行組織模式