<nobr id="lytfe"><form id="lytfe"><sup id="lytfe"></sup></form></nobr>

<style id="lytfe"><menuitem id="lytfe"></menuitem></style>

多項選擇題

營業(yè)員的工作場景通常包括（）等。

A.業(yè)務咨詢
B.業(yè)務變更
C.繳費
D.投訴處理

你可能感興趣的試題

多項選擇題

在傾聽客戶陳述時，可用（）等語言進行回應。

A.我明白了
B.是的
C.好
D.你說錯了

多項選擇題

營業(yè)員的方向指示禮儀規(guī)范中，涉及到（）等動作。

A.上身略向前傾，手臂自下而上從身前自然劃過，與身體成45度夾角
B.手臂伸直，五指自然并攏
C.掌心向上，以肘關節(jié)為軸指示目標方向
D.用目光配合手勢所指示的方向