多項選擇題招商銀行差異化競爭力的表現(xiàn)有()。

A.結(jié)構(gòu)更安全
B.特色更鮮明
C.模式更清晰
D.資產(chǎn)占比更大


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1.多項選擇題為了落實人才政策——讓員工做自己的主人,招行在哪些方面做了哪些具體工作?()

A.發(fā)展通道
B.能力提升
C.價值激勵
D.員工關(guān)愛

2.多項選擇題關(guān)于“招商銀行她是誰、從哪里來、要到那里去?”這個問題的回答,正確的有()。

A.招商銀行是一家有理想有情懷的銀行
B.招商銀行是一家有強(qiáng)烈的市場意識的銀行
C.招商銀行是一家有服務(wù)口碑的銀行
D.招商銀行是一家注重科技創(chuàng)新的銀行
E.招商銀行是一家專家治行、重視人才的銀行
F.招商銀行是一個強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略執(zhí)行的銀行

3.多項選擇題以下關(guān)于“輕型銀行”的輕資產(chǎn)、輕運(yùn)營、輕管理、輕文化四方面內(nèi)容,正確的有()。

A.輕資產(chǎn),也叫輕資本,就是以最少的資本消耗來發(fā)展業(yè)務(wù)
B.輕運(yùn)營,就是在批量獲客、精準(zhǔn)營銷、高效服務(wù)以及深度經(jīng)營方面,通過不斷努力,探索構(gòu)建集約化、內(nèi)涵式、成本節(jié)約型業(yè)務(wù)發(fā)展模式
C.輕管理,就是刪繁就簡、注重實效,打造搞笑的組織架構(gòu)和管理流程,去大企業(yè)病
D.輕文化,就是要從文化上做到身輕如燕,讓招商銀行的有生力量都盡可能多的作用于市場、服務(wù)于客戶

4.單項選擇題下列關(guān)于招商銀行起步于2004年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容,錯誤的是()。

A.發(fā)展零售業(yè)務(wù)
B.發(fā)展中間業(yè)務(wù)
C.發(fā)展兩小業(yè)務(wù)
D.發(fā)展批發(fā)業(yè)務(wù)

5.單項選擇題下列關(guān)于招商銀行1994年在全國統(tǒng)一電腦系統(tǒng)的說法,錯誤的是()。

A.奠定了以客戶為中心的物質(zhì)基礎(chǔ)
B.落實了以客戶為中心的理念
C.對內(nèi)部管理問題的解決毫無作用
D.打下了科技領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎(chǔ)

最新試題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項選擇題

客戶前來領(lǐng)取社??ǎ摽ㄒ蜷L期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過()。

題型:單項選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項BF)時,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實后,應(yīng)如何處理?()

題型:多項選擇題

以下關(guān)于境外人士辦理社保卡首次申領(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。

題型:多項選擇題

對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。

題型:多項選擇題

客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

題型:多項選擇題

客戶在柜面申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

柜員辦理激活業(yè)務(wù)時,應(yīng)同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強(qiáng)核實后審慎受理。

題型:多項選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項選擇題

柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應(yīng)做到以下:()

題型:多項選擇題