判斷題目前全球通專屬權益產(chǎn)品均為免費提供，不收取費用。
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1.單項選擇題如果我的全球通等級在年中由銀卡升級為鉆卡，是否會補充國漫疊加包？（）
A.會
B.不會
2.多項選擇題跨區(qū)停開機業(yè)務：如果是吉祥號，則身份信息鑒權內容包括（）。
A.用戶身份信息
B.客服密碼
C.好友號碼驗證
3.多項選擇題跨區(qū)停開機業(yè)務：如果卡類型為普通卡，漫游省通過基礎服務平臺發(fā)起歸屬地信息鑒權請求，鑒權內容包括（）。
A.用戶身份信息
B.好友號碼驗證
C.客服密碼
4.單項選擇題跨區(qū)停開機業(yè)務：業(yè)務辦理遷移至“（）”界面，操作手冊見附件，業(yè)務規(guī)則不變。
A.一級客服系統(tǒng)跨省工單
B.一級BOSS
C.跨區(qū)業(yè)務
5.單項選擇題關于跨區(qū)銷號業(yè)務，北京作為歸屬省，輪單廳臺應安排專人每（）查詢一次，及時處理跨省銷號需求。
A.半小時
B.1小時
C.2小時
D.6小時
最新試題
審批授權時應明確授權人、被授權人的基本信息（）
題型：多項選擇題
手機號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案（包括報裝在途）的客戶，可以辦理第二條愛家寬帶方案。
題型：判斷題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條200M寬帶。
題型：單項選擇題
哪些屬于高風險業(yè)務？（）
題型：單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動業(yè)務取消可以在（）辦理。
題型：單項選擇題
限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與；限互聯(lián)網(wǎng)支付方式（微信/支付寶/銀行卡）；參與的活動商品包括（）個方向1-30天4G國際漫游流量包。
題型：單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動在合約有效期內，如每月出賬消費額（不包含通信賬戶支付費用、代收費）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除；如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額，按實際消費額向客戶收取費用。
題型：判斷題
智能組網(wǎng)業(yè)務目前支持在（）通過CRM系統(tǒng)辦理，后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
題型：多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務目標客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。
題型：判斷題
智能組網(wǎng)業(yè)務上線時間（）
題型：單項選擇題