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非語言溝通約占溝通形式的()。
A.20%
B.30%
C.35%
D.65%
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主-被動模式護患關(guān)系主要適用于()
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單項選擇題
溝通過程的基本要素中,()是溝通的靈魂。
A.信息
B.溝通當時的情景
C.信息發(fā)出者
D.信息傳遞途徑
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