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單項(xiàng)選擇題
接待工作應(yīng)遵循的原則不包括()
A.誠(chéng)懇熱情
B.講究禮儀
C.細(xì)致周到
D.高格接待
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單項(xiàng)選擇題
接待規(guī)范的基本要求不包括()
A.彬彬有禮
B.不卑不亢
C.熱情友好
D.男士?jī)?yōu)先
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單項(xiàng)選擇題
迎客、待客和()是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。
A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客
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