多項選擇題一個好的業(yè)務流程應該至少滿足信息的流動、目標和績效指標的流動、（）等要素的同步流動。
A.工作任務的流動
B.工作人員的流動
C.時間的流動
D.相關資源的流動
E.責任的流動
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1.多項選擇題業(yè)務流程規(guī)范的實現(xiàn)，不可能離開企業(yè)資源的保障和支持。出版物發(fā)行企業(yè)的企業(yè)資源包括渠道資源和（）等。
A.人力資源
B.客戶資源
C.技術資源
D.資金資源
E.作者資源
2.多項選擇題擬定流程規(guī)范，應注意（）等。
A.流程圖要簡潔明了
B.流程要按多重標準分解
C.流程圖要表達完整
D.流程圖要包含所有層次
E.流程規(guī)范要標準化
