判斷題相關信息是根據(jù)具體管理者的需要和環(huán)境而言。
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1.單項選擇題為什么工會抵制對員工進行交叉培訓并且通過有效運用這些技能獲得獎勵的做法？（）
A.這種做法威脅工作的穩(wěn)定
B.這種做法降低了總體生產力
C.這種做法降低了質量
D.這種做法降低了靈活性
E.這種做法增加了產品缺陷
2.單項選擇題質量和成本之間的關系如何？（）
A.質量上升，成本下降
B.成本降低，質量上升
C.中等程度的質量是最便宜的，而低質量或高質量都是代價高昂的
D.中等程度的質量是最昂貴的，低質量或高質量是最便宜的
E.高品質要求高生產力，反過來增加了成本
