單項(xiàng)選擇題專業(yè)的母嬰護(hù)理員要能對(duì)雇主服務(wù)提供規(guī)范化的操作流程和服務(wù)程序,但不是()的刻板化和()的僵化。
A.服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)態(tài)度
B.服務(wù)態(tài)度,服務(wù)內(nèi)容
C.服務(wù)要求,服務(wù)手段
D.服務(wù)手段,服務(wù)要求
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1.單項(xiàng)選擇題母嬰護(hù)理行業(yè)需求越來越大,從中央到地方的相關(guān)部門,也會(huì)陸續(xù)出臺(tái)一系列政策,鼓勵(lì)剩余勞動(dòng)力從事家政護(hù)理行業(yè),其中()彌補(bǔ)了傳統(tǒng)“月嫂”在服務(wù)技能和服務(wù)素質(zhì)方面的不足。
A.保姆
B.家庭照護(hù)員
C.家政服務(wù)員
D.母嬰護(hù)理員
2.單項(xiàng)選擇題母嬰護(hù)理員服裝衣著不要太緊、太透。在家中公共區(qū)域,如客廳、餐廳,不可穿著()。尤其是在家男主人或者兒童單獨(dú)在家時(shí)更應(yīng)該避免。
A.運(yùn)動(dòng)套裝
B.睡衣或性感暴露的衣服
C.休閑衣
D.工服
3.單項(xiàng)選擇題母嬰護(hù)理員上崗或操作前都必須注意以下事項(xiàng)()。
A.可以用用客戶家的電話打私人電話
B.打聽清楚雇主的家庭情況
C.如需額外的工作,做好記錄,以便后期索要酬勞
D.電話鈴聲調(diào)為靜音
4.單項(xiàng)選擇題中級(jí)母嬰護(hù)理員服務(wù)流程不應(yīng)包括()。
A.面談簽約
B.崗前溝通
C.互探隱私
D.入戶指導(dǎo)
5.單項(xiàng)選擇題嬰幼兒暴怒發(fā)作時(shí)可對(duì)其采用()進(jìn)行冷處理,但必須保證嬰幼兒的安全。
A.怒斥法
B.抽打法
C.不理不睬法
D.暫時(shí)隔離法
最新試題
孕早期用藥應(yīng)慎重,不要擅自用藥,以防影響胎兒發(fā)育,或造成畸形。
題型:判斷題
剖宮產(chǎn)術(shù)后,為盡早給新生兒提供豐沛的乳汁,可以給產(chǎn)婦提供牛奶、豆?jié){、糖類飲食等食物。
題型:判斷題
孕婦要多吃幫助增加排便的食物,這類食物多含有“非水溶性纖維”,例如魚類、全谷類。
題型:判斷題
為避免新生兒溢奶或者嘔吐,喂奶后可將新生兒平躺在床上。
題型:判斷題
剖宮產(chǎn)術(shù)后12小時(shí)內(nèi)密切注意產(chǎn)婦宮縮及陰道流血情況,避免產(chǎn)后大出血,留置導(dǎo)尿管24小時(shí)。
題型:判斷題
母乳充足應(yīng)該能使新生兒體重平均增長30~50g/d,第1個(gè)月增長()g。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
孕期體重增長不足者,可適當(dāng)增加能量密度高的食物攝入。
題型:判斷題
巨大兒飲食以高蛋白質(zhì)高維生素低脂肪飲食為主。
題型:判斷題
產(chǎn)婦可以在喂完嬰兒后,再用吸乳器繼續(xù)吸()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
妊娠后期患痔瘡后,一般建議立刻手術(shù)治療。
題型:判斷題