單項(xiàng)選擇題在業(yè)務(wù)洽談過程中，如果（）獲知客戶需要寄存骨灰，應(yīng)及時聯(lián)系有關(guān)部門告知骨灰辦理事宜和程序，并指引客戶前往骨灰辦理處。
A.殯葬禮儀師
B.遺體化妝師
C.遺體接運(yùn)工
D.駕駛員
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1.單項(xiàng)選擇題（）部門在殯儀館是一個獨(dú)立的部門。
A.整容服務(wù)
B.守靈服務(wù)
C.骨灰寄存
D.禮廳布置
2.單項(xiàng)選擇題如沒有引導(dǎo)員，業(yè)務(wù)人員事先將指導(dǎo)客戶簽字確認(rèn)，火化牌會跟隨（）在各部門流轉(zhuǎn)。
A.逝者
B.遺體
C.遺骸
D.遺物
