單項(xiàng)選擇題對(duì)飯店訂房部門而言，最重要的客房狀況信息是（）。
A.住客房的數(shù)量及類型
B.可售房的數(shù)量及類型
C.待修房的數(shù)量及類型
D.保留房的數(shù)量及類型
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1.單項(xiàng)選擇題圖表上的信息較全面，訂房員在客人訂房階段就能排妥房間。這是客房（）的特點(diǎn)。
A.分類預(yù)訂總表
B.分層預(yù)訂總表
C.預(yù)訂截止圖表
D.客房預(yù)訂記錄薄
2.單項(xiàng)選擇題客人抵店前，訂房處應(yīng)將訂房資料及時(shí)轉(zhuǎn)交（）。
A.客房部
B.前廳接待處
C.前廳收銀處
D.前廳禮賓部
