發(fā)現運營中存在的問題，然后運用科學的方法，有針對性地進行分析，查找產生問題的原因，提出切實可行的改進方案，是營銷策劃書的步驟之一。

顧客滿意度調查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標用戶的（）。

顧客關系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

如何吸引消費者的眼球，無疑是現代市場營銷的熱點問題。

品牌的角色明確之后，接下來至關重要的一步是要找出關鍵的目標受眾。

周期性危機是一種按規(guī)律出現的危機現象。

一些企業(yè)可以組建自己的分銷網絡。

制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

事件營銷的實施就是一個事件本身的傳播過程。